古典女王

上週AMY到"士林大都會家具館"逛逛看有沒有進新的家具,就在一間"臨坊家具Chelsea Home"看到一張漂

亮花布的單椅,上面昰人物素描的圖案,看起來簡單不會太華麗,反而有溫暖的感覺,雖然AMY家的家具都買

齊了,還昰想先帶回家放在客廳....就這樣跟店家約好週五下午一點送貨

週五的下午一點家具準時到了,這點AMY覺得不錯,準時昰一件好事,椅腳也貼了保護貼片避免刮傷地板

,椅子也沒有損傷,就讓司機離開,AMY因為有事也跟著先出門了,稍晚回到家正當AMY想把椅墊布套拆

下來送乾洗時,拉鍊居然斷了,真是傻眼......所以就先打了電話給店家

AMY:小姐...我昰設計師潘小姐今天送來我家的家具拉鍊壞了,請司機拿另一個新的來換(因為現場總共有二張同款的椅子)

店家:不好意思我連絡一下司機...過了五分鐘....設計師,抱歉....司機這幾天車趟都跑中南部沒有台北的車趟,你自己拿來換比較快.....

AMY:......那就請司機下週換也可以,不趕時間

店家:我看你自己拿來比較快啦......

AMY:家具今天才送來馬上就出狀況,客戶心情已經很差了,還要自己拿瑕疵品去做更換,這樣不對吧....

這不是該有的態度

店家:沒辦法,我們也是要靠司機啊.......

AMY:......這樣生意做一次就好了

店家:..........

就這樣AMY把墊子拿去換但是店家的態度讓AMY打了一個大X......

當然大都會裡面也是有很多不錯的店家,AMY跟他們買過家具,服務也不差,但總會有一二家不好的.AMY

認為東西有點瑕疵是難免會遇到的，因為沒有百分之一百的完美，只是遇到問題就要看店家的良心態度

跟應對了，至於這家家具店ＡＭＹ再也不會踏進去了．．．．

大家要不要跟他們買東西就見仁見智囉，．．．ＡＭＹ只是陳述事情經過給大家做採買家具的參考